FAQ
Q: На яких видах трикотажу ви спеціалізуєтесь?
A: Ми спеціалізуємося на круглих трикотажних полотнах, включаючи одинарний трикотаж, французьку махрову тканину, рубчик, інтерлок і піке. Наша основна увага зосереджена на стійких волокнах - органічна бавовна, бамбуковий ліоцель, Tencel™, модал, перероблений поліестер, перероблений нейлон, коноплі та льон. Ми також пропонуємо індивідуальні суміші волокон за запитом.
З: Чи пропонуєте ви спеціальні кольори чи-{1}}фарбування?
A: Так. Ми пропонуємо лабораторне зіставлення з вашим кодом Pantone або фізичним зразком. Підбір стандартного кольору займає 5-7 робочих днів. Для великих обсягів замовлень ми також можемо виконувати масове фарбування з допуском Delta E менше або дорівнює 1,0.
Q: Чи можу я запросити зразки тканини? Скільки це займає часу?
A: Так, ми надаємо безкоштовні зразки наших тканин (формат A4). За індивідуальні зразки (за вашими специфікаціями кольору/тканини) може стягуватися невелика комісія за розробку, яка підлягає поверненню після оптового замовлення. Зразки запасів відправляються протягом 24 годин; індивідуальні зразки зазвичай займають 5-7 робочих днів.
З: Які сертифікати мають ваші тканини?
В: Наші тканини сертифіковані за найвищими міжнародними стандартами, зокрема:
OEKO-TEX Standard 100 (доступний клас I для дитячих товарів)
GRS (глобальний стандарт вторинної сировини)
GOTS / OCS (органічна бавовна)
FSC (для деревних-волокон, таких як ліоцель і модал)
BSCI / SEDEX (Соціальна відповідність)
Усі сертифікати надаються за запитом і оновлюються щорічно.
З: Як ви забезпечуєте стабільну якість у виробничих партіях?
A: Кожна виробнича партія проходить нашу 4-систему перевірки перед відправленням. Ми також проводимо поточні перевірки якості під час в’язання, фарбування та оздоблення. Ключові перевірені параметри включають:
Допуск по вазі (GSM): ±3%
Допуск по ширині: ±3%
Стійкість кольору до прання, світла, тертя
Стабільність розмірів (усадка) після прання
Міцність на розрив і стійкість до сколювання
Докладний звіт про випробування доступний для кожного масового відправлення
З: Який ваш типовий час виконання масових замовлень?
A: Час виконання залежить від розміру замовлення та налаштування:
Склад тканин: 15-20 робочих днів
Фарбування в індивідуальний колір: 20-25 робочих днів
Повна розробка під замовлення: 25-35 робочих днів
Пік сезону (серпень-жовтень) може додати 5–7 днів. Ми завжди підтверджуємо точну дату доставки під час оформлення замовлення.
Q: Які способи доставки ви пропонуєте?
A: Ми доставляємо по всьому світу через:
Морський фрахт (найбільш{0}}рентабельний для оптових замовлень, 15–35 днів залежно від пункту призначення)
Авіаперевезення (швидше, 5-10 днів, рекомендовано для термінових замовлень)
Експрес-кур'єр (DHL/FedEx/UPS, 3-7 днів, ідеально підходить для зразків і невеликих кількостей)
Ми можемо відправляти на умовах FOB, CIF або DDP залежно від ваших уподобань.
Q: Які умови оплати ви приймаєте?
A: Наші стандартні умови оплати:
30% депозит для підтвердження замовлення
70% залишку перед відправленням (або проти копії транспортних документів)
Для довгострокових-партнерів ми можемо запропонувати умови Net 30 або Net 60 після успішної роботи.
Ми приймаємо T/T (банківський переказ) і акредитив (L/C) у пред'явленні.
З: Як ви перевіряєте вміст вторинної сировини у своїх тканинах?
A: Усі наші перероблені тканини сертифіковані GRS-, що означає, що кожен крок ланцюга постачання - від підприємства з переробки до нашої готової тканини - проходить незалежний аудит. До кожного вантажу додається сертифікат транзакції (TC), який відстежує відсоток переробленого вмісту, що дає вам повну впевненість у відповідному маркуванні ваших продуктів.
Питання: Чи можете ви надати технічну підтримку, як-от етикетки догляду або дані про характеристики тканини?
A: Абсолютно. До кожного замовлення ми надаємо повну технічну документацію, в тому числі:
Склад тканини та деталі конструкції
Рекомендації на етикетці щодо догляду (відповідає стандартам США, ЄС і міжнародним стандартам)
Звіти про тестування продуктивності
Ми ставимося до наших покупців B2B як до довгострокових-партнерів -, а не як до одноразових-клієнтів.
Q: Яка ваша мінімальна кількість замовлення (MOQ)?
A: Ми пропонуємо дуже гнучкі мінімальні запити для підтримки брендів на кожному етапі -, починаючи від 25 кг на колір для пробних замовлень і зразків, масштабуючи стандартне виробництво в 200-300 кг на колір і 500 кг для спеціально-розроблених тканин. З машинами 200+ ми можемо безперешкодно обробляти як мікропартії, так і оптові замовлення, і ми завжди раді задовольнити спеціальні запити для стартапів і нових дизайнерів.
